ISO

ISO 9001

Sebagai Lembaga Kliring dan Penjaminan atau Central Counterparty yang menjalankan fungsi kliring dan penjaminan penyelesaian transaksi efek, KPEI senantiasa mengutamakan standar layanan mutu sesuai international standard. Dalam hal menyediakan layanan tersebut, KPEI senantiasa menjaga dan mengupayakan peningkatan mutu layanan secara berkesinambungan untuk menjamin kepuasan pengguna jasa. 

Terkait standar layanan mutu, KPEI telah memperoleh sertifikasi ISO 9001 sejak tahun 2001 dan berhasil mempertahankannya dengan versi terupdate yakni ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu pada November 2017 lalu dengan ruang lingkup kegiatan kliring dan penjaminan penyelesaian transaksi efek. ISO 9001 adalah sistem standar manajemen mutu yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memastikan, bahwa kebutuhan pelanggan dan stakeholder-nya sudah terpenuhi serta sesuai persyaratan perundang-undangan, hukum dan peraturan yang terkait dengan produk atau jasa yang dihasilkan. 

Sertifikasi ISO 9001:2015 dikeluarkan oleh auditor eksternal yakni Lloyd’s Register Quality Assurance Indonesia.

ISO 27001

Tidak hanya meningkatkan mutu layanan, KPEI juga menerapkan solusi teknologi informasi dengan penerapan Sistem Manajemen Keamanan Informasi – SMKI (atau dikenal dengan Information Security Management Systems - ISMS) yang baik dalam menjalankan proses kliring dan penjaminan penyelesaian transaksi efek berdasarkan ISO 27001. SMKI sangat penting bagi KPEI, dikarenakan teknologi informasi merupakan backbone Perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional sehari-hari sekaligus dalam rangka mengelola dan mengendalikan risiko keamanan informasi serta melindungi dan menjaga kerahasiaan (confidentiality), integritas (integrity) dan ketersediaan (availability) informasi yang dimiliki Perusahaan.

ISO 27001 adalah suatu standar internasional untuk mengelola risiko terhadap keamanan informasi secara efektif dan melindungi informasi yang dikelola oleh Perusahaan.  Pada April 2017, KPEI telah menerima sertifikasi ISO 27001:2013 dengan ruang lingkup Manajemen Jaringan. Selanjutnya di bulan April 2018, KPEI kembali menerima sertifikasi ISO 27001:2013 dengan ruang lingkup yang diperluas menjadi seluruh Divisi/Unit di Perusahaan.

Sertifikasi ISO 27001:2013 dikeluarkan oleh auditor eksternal yakni The British Standards Institution Indonesia.